A ImConnection, por meio de coleta de dados por estágio de carga, tais como, frequência de utilização do ponto, perfil dos usuários, tempo de uso e consumo de energia, afere o valor em real, de energia consumida, a partir das informações em tempo real da concessionária que está sendo utilizada, em ligações de uso comum, já faz a cobrança do usuário e tarifa o estabelecimento, armazena informações na nuvem, organiza e relata dados obtidos de forma customizada para usuário e/ou estabelecimento a ser instalado o SmartPlug. O gerenciamento da energia fornecida pode ser obtido através de um login de Administrador do ponto, via app e ou web.
O software do ImConnection é um soft power, pois permite gerenciar por API (Application Programming Interface) Interface de Programação de Aplicação. Ou seja, é um conjunto de normas que possibilita a comunicação entre plataformas através de uma série de padrões e protocolos, podendo fornecer informações das baterias (estágios, ciclos, não conformidade) gerando um protocolo de garantia para o usuário e fabricante desde que utilize sempre o sistema da ImConnection, por ser um programa que usa e transforma em infinitas informações, a partir de variáveis do SmartPlug, o programa será checado e atualizado constantemente, sem a necessidade de troca do Hardware.